Dari segi fokus kerja, perbedaan antara sales dan marketing dapat dilihat dari target kegiatannya. Fokus Prioritas Marketing adalah untuk menarik konsumen, menarik konsumen dan membangun hubungan yang baik agar loyal. Jika memiliki banyak pelanggan atau pelanggan maka pendapatan perusahaan juga akan meningkat.
Fungsi penjualan adalah melayani konsumen dan membantu mereka memperoleh produk yang mereka butuhkan. Dapat disimpulkan dari prioritas dan fungsi keduanya bahwa sebenarnya penjualan dan pemasaran adalah dua aktivitas yang saling terkait dan terkoordinasi.
Tujuan Prioritas Marketing
Perbedaan yang sangat jelas berikutnya adalah tentang tujuannya. Dalam pemasaran, tim harus menjaga citra merek produk atau perusahaan. Alasan konsumen memutuskan untuk membeli suatu produk adalah karena mengetahui kualitas atau merk produk tersebut. Pada saat yang sama, mempertahankan merek tidak penting dalam bidang penjualan atau penjualan. Target penjualan adalah menjual produk perusahaan dan mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Itulah perbedaan antara penjualan dan pemasaran. Jika hanya mengandalkan penjualan maka perusahaan tidak akan berhasil, karena tanpa pemasaran yang baik, penjualan tidak akan tercipta. Oleh karena itu, agar perusahaan dapat terus berkembang, diperlukan perencanaan dan manajemen yang tepat, baik terkait produksi, pemasaran, penjualan, keuangan, dll. Untuk membantu Anda mengelola keuangan Anda, Anda dapat menggunakan bantuan software akuntansi.
Ruang lingkup pekerjaan Prioritas Marketing
Penjualan dan pemasaran juga dapat dibedakan berdasarkan ruang lingkup pekerjaannya. Penjualan atau penjualan jangka pendek. Ya, lihat saja apakah Anda sedang bertransaksi? Setelah proses transaksi selesai, tim penjualan tidak lagi bertanggung jawab kepada konsumen. Pada saat yang sama, siklus kerja pemasaran menjadi lebih panjang (jangka panjang).
Ini karena pemasaran harus menjaga hubungan baik dengan konsumen atau pemasok. Oleh karena itu, setelah melakukan aktivitas pemasaran, tim tetap bertanggung jawab untuk menjaga hubungan agar tidak kehilangan loyalitas pelanggan. Padahal, tim pemasaran harus tetap berhubungan dengan konsumen sebelum transaksi terjadi. Adapun ruang lingkup upaya pemasaran, seperti kepuasan pelanggan, riset pasar, dan hubungan masyarakat.
Proses kerja Prioritas Marketing
Selanjutnya, Anda akan membedakan antara penjualan dan pemasaran berdasarkan alur kerja. Ketika berbicara tentang konsep penjualan, yaitu penjualan, dan proses penjualan langsung menghadap konsumen. Namun selain secara langsung, Anda juga bisa berjualan atau berjualan melalui media (seperti telepon, media sosial, dll). Pada dasarnya kegiatan penjualan ini merupakan kegiatan langsung atau interaksi langsung, selama kedua belah pihak sepakat tidak akan ada masalah.
Agar tim penjualan dapat melakukan pekerjaan dengan baik, diperlukan tim pemasaran untuk melakukan analisis pasar atau menentukan kebutuhan konsumen. Oleh karena itu, pemasaran adalah aktivitas di balik penjualan. Mereka yang memikirkan bagaimana memperbaiki, menduduki pasar, menentukan kelebihan dan kekurangan produk, dan sebagainya. Dengan kata lain, perbedaan antara penjualan dan pemasaran adalah bahwa pemasaran bertanggung jawab menyiapkan konsep, alat, dan strategi yang diminati konsumen, sedangkan penjualan bertanggung jawab memberikan layanan kepada konsumen agar produk laku.
Penjualan dan pemasaran
Agar lebih mudah dipahami, poin pertama pembahasan adalah tentang pemahamannya. Penjualan didefinisikan sebagai bagian dari aktivitas perusahaan untuk memastikan bahwa produk yang terlihat atau tidak terlihat dijual dengan harga yang terlihat dan harga yang telah ditentukan, serta persetujuan dan persetujuan konsumen.
Pemasaran adalah keseluruhan sistem kegiatan bisnis, seperti perencanaan produk, penetapan harga, promosi produk, dan pendistribusian barang, dengan tujuan untuk memuaskan konsumen. Singkatnya, penjualan adalah penjualan, dan pemasaran adalah strategi untuk meningkatkan penjualan.
Dalam sebuah perusahaan tentunya terdapat suatu departemen, departemen atau departemen yang tanggung jawabnya adalah customer service, sales, marketing, programmer, dan lain sebagainya. Bagian atau departemen yang sering diperdebatkan adalah sales dan marketing.
Banyak orang mengira sales dan marketing adalah bagian yang sama, karena fungsi dan tanggung jawabnya dianggap sama. Tidak hanya dari segi pekerja, beberapa perusahaan terkadang mengacaukan fungsi dari kedua bagian pekerjaan tersebut. Meskipun pemasaran dan penjualan adalah bagian dari strategi pendapatan perusahaan, keduanya jelas berbeda.
Apa perbedaan antara Penjualan dan Pemasaran? Apakah penjualan dan pemasaran itu sama? Bagi sebagian orang yang tidak memahami kedua bidang ini, mereka mungkin menganggap bahwa keduanya sama. Biasanya orang melihat sales dan marketing itu sama, yaitu menjual produk. Penjualan dan pemasaran merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mencapai tujuannya. Namun fokus kegiatan penjualan dan pemasaran berbeda.
Kegiatan dan tujuan kerja
Sasaran atau sasaran juga menjadi salah satu faktor perbedaan penjualan dan pasar yang perlu dipahami sebelum memilih salah satu departemen tersebut. Beberapa contoh sederhana menggambarkan perbedaan antara kedua posisi tersebut dalam menjalankan aktivitas.
Misalnya, di perusahaan baru, tim penjualan akan langsung menghubungi calon pelanggan hingga menemukan kesepakatan kerja. Pada saat yang sama, tim pemasaran sebelumnya telah memastikan bahwa kualitas produk atau layanan yang diberikan terjamin sehingga tim penjualan dapat melaksanakannya.
Perbedaan antara penjualan dan pemasaran membutuhkan jenis pekerja yang berbeda. Karena sebagian aktivitas pemasaran berada di belakang layar, orang-orang yang ingin Anda analisis memiliki banyak peluang di bidang tersebut.
Di saat yang sama, bagi Anda yang suka berhubungan langsung dengan pelanggan dan selalu bersahabat dengan (calon) pelanggan atau pelanggan tanpa ragu, bergabung dengan tim penjualan akan semakin mengasah potensi Anda.
Kesimpulan
Perbedaan antara penjualan dan pemasaran dapat dilihat dari prioritas dan fungsi pekerjaan dari kedua departemen tersebut. Dari segi fokus, perbedaan kedua posisi ini terletak pada tujuan kegiatannya. Tugas pertama tim marketing adalah menarik pelanggan dan menjalin hubungan baik dengan mereka sehingga bisa menjadi pelanggan setia.
Jika beberapa perusahaan besar menjadi pelanggan tetap produk perusahaan Anda, Anda dapat membayangkan keuntungan yang nyata. Tentunya, semakin banyak pelanggan tetap, semakin besar pula keuntungannya. Selain itu, jika pelayanan dan respon tim penjualan juga mendukung kualitas produk dan pelanggan yang datang, maka pelanggan tetap tersebut akan hadir.
Fungsi tim penjualan adalah untuk menampung dan menemukan pelanggan, sekaligus membantu mereka memenuhi kebutuhan mereka dengan produk yang disediakan. Perbedaan fungsi dan prioritas antara sales dan marketing inilah yang membuat keduanya saling bersinergi.
JojoExpense Membantu Anda Mengelola Pengeluaran Perusahaan dengan Lebih Efisien dan Hemat Waktu. Mengelola Data Klien Menjadi Lebih Mudah. JojoExpense memberi Anda akses mudah menuju keuangan perusahaan Anda tidak peduli tempat dan waktu.
Baik Anda mau mengajukan request reimbursement atau mengizinkan cash advance, semua dapat dilakukan melalui telepon genggam Anda. Anda dapat mengajukan request Anda secara langsung atau simpan untuk nanti, misalnya Anda ingin cek ulang aplikasi Anda. Semuanya tergantung Anda yang berkuasa soal manajemen finansial Anda sendiri.
Ketika Anda sudah duduk di meja Anda, Anda bisa fokus sepenuhnya pada tugas-tugas penting dan serahkan manajemen sampingan pada proses otomatis. Yuk pakai aplikasi expense management dari jojonomic sekarang. Dapatkan gratis demo 14 hari!
