Apakah Anda selalu merasa canggung saat berkomunikasi dengan orang lain? Inilah yang dirasakan kebanyakan orang. Ya, kami tahu betapa menyakitkan itu. Ketika Anda membuka mulut dan mulai berbicara dengan gaya komunikasi di depan seseorang yang belum pernah Anda lihat, Anda akan merasakan sakit perut, menggigil, wajah pucat, dan bahkan merasa ingin pingsan.
Lalu, solusi apa yang bisa anda ambil untuk menghindari rasa malu saat berkomunikasi dengan orang lain? Jawabannya adalah gaya komunikasi yang jelas. Dalam hal ini, hal yang perlu Anda perhatikan adalah cara Anda berkomunikasi dengan orang lain. Cara Anda berinteraksi dengan kolega atau orang lain yang belum pernah Anda temui sebelumnya akan berbeda.
Pada artikel ini, kami akan membantu Anda berkomunikasi dengan segera seperti seorang profesional tanpa harus malu di depan orang lain. Langkah pertama, Anda perlu memahami metode komunikasi yang cocok untuk Anda. Saat berkomunikasi dengan orang lain dan memilih nada yang tepat merupakan salah satu hal yang penting.
Betapapun baik dan lembutnya bahasa yang ingin Anda sampaikan, jika kita menggunakan nada yang salah atau salah menggunakannya, kita akan sering salah paham dan mengakibatkan komunikasi yang buruk. Jika proses komunikasi terhambat di awal, maka rasa malu akan semakin menutupi Anda dan orang lain. Berikut penjelasannya!
Pengertian Gaya Komunikasi
Gaya komunikasi adalah alat perilaku khusus yang digunakan dalam situasi dan kondisi tertentu dengan keseimbangan antara perilaku formal dan perilaku kasual dalam percakapan. Metode komunikasi formal menggunakan bahasa yang terstruktur, kurang lisan, dan pribadi, jarang menggunakan lelucon yang tidak pantas dan emosi yang lebih teratur.
Pada saat yang sama, gaya komunikasi kasual lebih santai, dan struktur yang digunakan sehari-hari digunakan untuk bermain game, bercanda, dan mengekspresikan emosi bebas. Pengertian komunikasi adalah cara seseorang berinteraksi dalam bahasa yang digunakan untuk mengungkapkan cara seseorang harus memahami arti yang sebenarnya untuk mendapat tanggapan tertentu dalam keadaan tertentu.
Cara komunikasi dipengaruhi oleh situasi saat ini. Ketika setiap orang senang, sedih, marah, tertarik atau bosan, mereka akan menggunakan metode komunikasi yang berbeda. Begitu pula orang yang berbicara dengan sahabat, teman baru, dan anak juga akan berbicara dengan cara yang berbeda.
Metode komunikasi mencakup sekumpulan perilaku komunikasi yang juga digunakan untuk memperoleh tanggapan atau tanggapan tertentu dalam situasi tertentu. Kesesuaian metode komunikasi yang digunakan bergantung pada niat pengirim dan ekspektasi penerima.
Kenali Aspek dalam Gaya Komunikasi Seseorang
Menurut penelitian, gaya komunikasi memiliki beberapa aspek yaitu:
- Dominasi interaksi dan dominasi keterampilan komunikasi. Orang-orang seperti itu seringkali ingin mahir dalam berdialog.
- Sejauh menyangkut komunikasi, gaya komunikasi drama cenderung melampauinya dengan kata-kata, metafora, cerita, fantasi, dan drama.
- Warna ekspresif dalam komunikasi, seperti kontak mata, ekspresi wajah, gerak tubuh dan gerak tubuh.
- Terbuka, komunikator terbuka dan tidak memiliki rahasia, sehingga kepercayaan dan komunikasi dua arah dapat terbentuk.
- Kontroversi yang kuat, komunikator cenderung berdebat dan menjadi radikal dalam argumen.
- Tenang, komunikator bisa positif dan saling mendukung.
- Komunikator yang penuh perhatian berinteraksi dengan orang lain melalui mendengarkan, pemahaman, dan kepekaan secara aktif.
- Kemampuan komunikator untuk memberi kesan pada audiens.
- Komunikator ramah dan sopan ketika menyampaikan pesan kepada penerima pesan.
Jenis Gaya Komunikasi yang Biasa Dipakai dan Cara Menanganinya
Gaya Komunikasi Tegas
Orang yang percaya diri dan tidak agresif biasanya bekerja paling baik dan berorientasi pada tujuan. Sekarang, Anda mungkin bisa memberikan cara komunikasi yang percaya diri karena itu sangat bermanfaat bagi karier Anda.
Setelah Anda menentukan cara komunikasi Anda sendiri dan cara orang-orang di sekitar Anda berkomunikasi, inilah saatnya menyempurnakan strategi komunikasi Anda. Ingat, Anda tidak selalu dapat mengubah cara orang lain berkomunikasi, tetapi Anda dapat mengontrol cara Anda bereaksi.
Jangan lupa bahwa kita semua memiliki gaya komunikasi kita sendiri. Anda juga harus mengevaluasi gaya komunikasi Anda sendiri, dan berusaha untuk menjadi tegas (tegas agar Anda dapat percaya diri, tetapi tidak agresif), dan menyadari bahwa gaya komunikasi setiap orang mungkin perlu diperlakukan berbeda.
Semakin Anda bisa menjadi orang yang bisa menunjukkan kepercayaan diri dalam komunikasi, semakin sehat lingkungan kerja Anda nantinya. Ketika Anda harus memimpin, pimpinlah dengan lembut, ketika Anda harus menjadi pengikut, ikuti dengan berani dan tegas.
Gaya Komunikasi Agresif
Kebanyakan orang dengan gaya komunikasi agresif adalah mereka yang mudah mengekspresikan diri dengan kekuatan sendiri. Berbeda dengan orang yang keras kepala, mereka percaya diri tetapi tidak giat. Pada saat yang sama, mereka yang memiliki gaya komunikasi agresif memiliki rasa percaya diri, tetapi lebih agresif dalam mengekspresikan gaya tersebut.
Jika Anda mengatakan apa yang Anda maksud dengan nada yang tidak perlu diragukan lagi, silakan perhatikan reaksi teman-teman Anda. Nah, jika metode komunikasi ini milik teman Anda, cobalah untuk menjaga ekspresi Anda tetap tenang, terbuka dan percaya diri dalam menanggapi ucapan mereka. Ini karena orang yang agresif dapat menindas orang lain tanpa menyadarinya.
Gaya Komunikasi Agresif-Pasif
Beberapa orang mungkin menggunakan kata-kata kasar untuk berubah dari super imut menjadi ironi. Ini menunjukkan bahwa orang cenderung merasa tidak sopan, dan gaya komunikasinya negatif. Terkadang setiap orang merasa bahwa mereka terlalu banyak bekerja dan tidak dianggap serius.
Jika Anda termasuk salah satu orang dengan gaya ini, mohon jangan biarkan gaya komunikasi ini mendominasi semua tindakan Anda, karena akan merugikan orang lain juga. Jika kolega Anda memiliki perilaku ini, coba tanyakan apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu mereka.
Gaya Komunikasi Kepatuhan
Kebanyakan orang yang penurut cenderung menghindari saat-saat ketika dia harus membuat keputusan dan menjauhi konfrontasi, bahkan merasa menjadi korban. Jika Anda termasuk orang seperti itu, maka inilah saatnya Anda lebih berani untuk mengemukakan ide-ide cerdas Anda sendiri.
Anda telah mengamati situasi di sekitar Anda cukup lama untuk melihat solusi atau hal mana yang dapat menyatukan orang-orang dengan berbagai cara komunikasi. Namun, jika rekan kerja Anda seperti ini, maka Anda bisa perlahan membantu mereka agar mereka lebih percaya diri untuk mengutarakan pendapatnya.
Gaya Komunikasi Manipulatif
Orang manipulatif mungkin terdengar seperti sedang “memancing” sesuatu, atau lebih tepatnya, “menarik perhatian”. Jika Anda merasa terlalu banyak mengeluh dan berpikir bahwa ada alasan bagus untuk mengeluh. Namun, perhatikan bahwa perilaku ini sebenarnya seperti mencari perhatian orang lain, yang dapat membuat orang lain melihat Anda sebagai amukan, lemah, atau manipulatif.
Orang-orang lain ini dapat dibagi menjadi kolega, bos, pelanggan, teman dekat, dan bahkan keluarga Anda sendiri. Namun, jika Anda menghadapi perilaku ini di antara orang lain, yang terbaik adalah terus terang dan tidak terlalu mematuhinya.
Tolong tanggapi rekan-rekan yang bertindak seperti ini: “Oh, saya telah melakukan apa yang Anda lakukan. Tetapi saya masih belum mendapatkan pengakuan,” dan cobalah untuk tidak terdengar terlalu ironis. Pernyataan ini berarti mereka menyadari bahwa berusaha menarik perhatian dengan perilaku yang tidak wajar, seperti selalu mengeluh adalah sia-sia.
Kesimpulan
Sebagai seorang pemimpin dalam perusahaan atau sebagai karyawan yang menangani banyak keluhan di bawah divisinya, Gaya komunikasi menjadi suatu hal yang penting dan mesti diterapkan baik dalam ruang lingkup kerja perusahaan. Hal ini juga akan berpengaruh bagi si karyawan dan proses rekonsiliasi yang terjadi didalam perusahaan.
Perusahaan pun penting untuk memonitoring karyawannya, salah satunya mengenai kehadiran. JojoTimes hadir dan siap membantu perusahaan anda dalam menitegrasikan kehadiran dan gaya komunikasi yang bisa kita terapkan kepada karyawan dibawah divisi kita.
JojoTimes adalah software yang mudah digunakan oleh setiap pimpinan perusahaan atau HR dalam monitoring karyawan, dilengkapi dengan berbagai fitur lengkap yang siap membantu HR dalam menjalankan tugasnya. Tunggu apalagi, daftarkan perusahaan anda sekarang dan nikmati ujicoba gratisnya!
